FAQ

Du kannst dein Wunschprodukt ganz einfach in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen, schon währenddessen kannst du erste Notizen an mich für deinen Personalisierungswunsch anfügen. Nach Abschluss des Bestellvorgang schickst du bitte eine Email an thecreativepony@web.de, in der du hochaufgelöste Fotos, Vorlagen für die Pferdekopfskizzen oder gerne auch bereits Skizzen, z.B. für die Aufteilung deines Boxenschildes, beifügen kannst. Liegen alle Daten vor, folgt innerhalb weniger Tage eine Mail mit der Voransicht deiner Bestellung. Diese kannst du noch bis zu 2x korrigieren, bei der dritten Korrekturschleife fällt eine Zusatzgebühr von 5€ an. Nach der Freigabe wird dein Produkt für dich hergestellt und verschickt, sodass du es bald in den Händen halten kannst.

Produkte mit eigenen Fotos: Bitte achte darauf, hochaufgelöste (also keine verpixelten) und helle Bilder zu schicken. Je größer die Datei, desto besser ist auch meistens die Qualität. Wenn du Fotos vom professionellen Fotografen hast, hat dieser meistens auch Daten für einen hochwertigen Druck. Verwackelte und unscharfe Handyaufnahmen kann ich meistens nur geringfügig ausbessern. Also: je schöner und besser das Originalfoto, desto schöner wird auch dein bestelltes Produkt. Zeichnungen vom Pferdekopf: Hier müssen es keine hochaufgelösten Daten sein, das Wichtigste ist hier ein möglichst gerades, frontal von vorne geschossenes Bild des zu zeichnenden Pferdekopfes. Achte im besten Fall auch darauf, dass das Pferd kein Halfter oder eine Trense trägt, die wichtige Teile der Blesse oder Zeichnung verdecken. Ein dicker Schopf darf auch gerne hochgehalten oder geflochten werden, falls dieser ebenfalls wichtige Bereiche verdeckt. Auch hier gilt: Je besser und genauer das Foto, umso schöner und genauer wird das Endergebnis.

Du kannst dich gerne per Kontaktformular, Email, Anruf oder Whatsapp bei mir melden und deinen speziellen Produktwunsch äußern. Es gibt viele Möglichkeiten, traue dich ruhig zu fragen.